Türkiye'nin önemli alışveriş sitelerinden www.sahibinden.com kullanıcıları sorun yaşıyor.
Özellikle Emlak sektöründe faaliyet gösteren mağaza kullanıcıları ödeme panelinden ödeme yapmak isterken sorun yaşıyorlar.
En temel sorunlardan birisi ödeme yap denildiğinde üye kullanıcının karşısına: "İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin. (Hata kodu: ral-0-)" yazılı bir hata kodu çıkıyor.
Müşteri hizmetlerini arayan kullanıcılar şikayetinizin benzeri bildirimleri aldıklarını, gerekenin en kısa zamanda çözüleceği gibi genel bilgilerle geçiştiriliyor. Bölge müdürlüklerinden bilgi veya çözüm talebinde ise 'yetkilerinin olmadığı' cevabıyla karşılanıyor.
Yardım Merkezi'nden talep oluşturmak isteyen kullanıcılar ise bir müddet talep oluşturamadı.
Sebebi henüz öğrenilemeyen arıza nedeniyle www.sahibinden.com yetkilileri bir açıklama yapmadı.
Türkiye'nin önemli alışveriş sitelerinden www.sahibinden.com kullanıcıları yaşadığı sorun hakkında sektörde tecrübesi olanlar tarafından; "Yoğun kullanım, siber saldırı ve saldırıya karşı sistemin kendini kilitlemesi" olabileceği bilgileri paylaşıldı.
EHA (ÖZEL HABER)